Jährlicher Bericht zur Kundenzufriedenheitsumfrage

Nach einer Untersuchung im Jahr 2013 betrug die Gesamtbewertung der Kundenzufriedenheit 94,77, und die Kundenzufriedenheit war gut. 

98,15 % der Kunden gaben an, dass sie weiterhin Molybdändisulfid-Produkte von Songxian Exploiter Molybdenum Co., Ltd. bestellen würden, und 87,43 % der Kunden würden Produkte von Songxian Exploiter Molybdenum Co., Ltd. anderen verbundenen Unternehmen empfehlen.

2013 erreichte der Marktanteil 35,3 %. 

Im Jahr 2012 betrugen die obigen Zahlen 92,73 %, 95,37 %, 83,21 % bzw. 29,50 %, und im Jahr 2011 waren die obigen Zahlen 90,69 %, 92,59 %, 81,48 % bzw. 26 %. Es zeigt, dass der Marktanteil der von Songxian Exploiter Molybdenum Co., Ltd. hergestellten Molybdändisulfidprodukte allmählich gestiegen ist und die allgemeine Kundenzufriedenheit stetig zugenommen hat.

Annual Customer Satisfaction Survey Report

ABB.1 Jährlicher Bericht zur Kundenzufriedenheitsumfrage 2013


Annual Customer Satisfaction Survey Report

ABB.2 Bericht zur jährlichen Kundenzufriedenheitsumfrage 2012


Annual Customer Satisfaction Survey Report

ABB.3 Jährlicher Bericht zur Kundenzufriedenheitsumfrage 2011


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